Jean-Pierre Nadir, fondateur du Groupe FairMoove, sponsor du nouveau Village des initiatives durables by mN’O, partage sa vision d’un tourisme plus responsable et équitable.
Pouvez-vous nous parler un peu de FairMoove et de vos trois valeurs fondamentales : écologie, éthique et immersion ?
L’action de FairMoove consiste à valoriser tous les acteurs du tourisme qui agissent mieux. Il ne s’agit pas de dire que le tourisme n’a pas d’impact : le tourisme a des impacts positifs sur un certain nombre de sujets, négatifs sur d’autres, et tous les acteurs ne sont pas à égalité. L’idée, c’est de prendre en considération tous les éléments de la problématique et de dire comment les acteurs du tourisme peuvent améliorer leurs impacts.
Ma vision du tourisme, c’est qu’il est légitime quand il fait deux choses : il réduit les impacts écologiques et améliore les impacts sociaux.
La course pour tirer les prix vers le bas met la pression sur les salariés et les fournisseurs, réduit la qualité du produit et crée donc de l’insatisfaction. Quand les clients sont insatisfaits, cela génère du SAV, qui entraîne des coûts cachés conséquents. Pour sortir de cette logique, la RSE peut être une opportunité de réenchanter le discours. Par exemple, pour les produits locaux, plutôt bio, on paie bien nos fournisseurs, donc on est bien livrés, et on a les bons produits. Quand on paie correctement et que le personnel est correctement rémunéré, il est plus souriant et sympathique avec les clients. Le tourisme responsable, c’est à la fois un moyen de réenchanter le discours et de créer une démarche sociétale intelligente et équilibrée.
Le tourisme est légitime quand il fait deux choses : il réduit les impacts écologiques et améliore les impacts sociaux.
Parlez-nous du Village des initiatives durables by mN’O. Quels sont les temps forts ?
Je pense que le temps fort, c’est déjà que le Village existe ! Le simple fait qu’au sein du salon il y ait un espace dédié, c’est important. C’est aussi important que cela ne cristallise pas le débat, mais invite plutôt ceux qui ont des initiatives intéressantes à venir prendre la parole et à expliquer ce qu’ils font.
Quel est votre rôle au sein du comité de pilotage de ce Village ?
Je serai au Village toute la journée pendant le salon, et tous les soirs j’animerai le stand-up où nous inviterons, pendant une heure, des professionnels à prendre la parole et à expliquer ce qu’ils font. Je vais introduire les différents acteurs, essayer de synthétiser un peu tout cela et donner des perspectives à travers des exemples concrets.
Stand X 052B
Photo : © Tobias Kaiser – Unsplash
Initiatives en scène – Stand up for the Planet
Tous les jours à 17h30
Animé par Jean-Pierre Nadir
Village des Initiatives Durables by mN’O
Responsible tourism: Re-inspiring the industry
Jean-Pierre Nadir, founder of FairMoove Group, a sponsor of the new Sustainable Initiatives Village by mN’O at IFTM this year, shares his vision for more sustainable and equitable tourism.
Can you tell us a bit about FairMoove and your three core values, namely ecology, ethics and immersion?FairMoove’s mission is to promote all tourism stakeholders who are doing a better job. It’s not about saying that tourism has no impact: tourism has positive impacts on a number of issues and negative impacts on others, and not all stakeholders are acting equally.
It’s a question of taking all aspects of the issue into consideration and determining how tourism stakeholders can improve their impact. My vision of tourism is that it is legitimate when it does two things: reduce its ecological impact and increase its social impact.
The race to drive prices down puts pressure on employees and suppliers, lowers product quality and therefore creates dissatisfaction. When customers are dissatisfied, it generates after-sales service, which leads to significant hidden costs. To break out of this logic, CSR can be an opportunity to inspire the industry. For example, for local, preferably organic products, we pay our suppliers well, so we get good deliveries and good products. When we pay the proper price for a service and staff are properly remunerated, they tend to be cheerful and friendly with customers. Responsible tourism is both a way of re-inspiring the industry and creating an intelligent and balanced societal approach.
Tourism is legitimate when it does two things: reduce its ecological impact and increase its social impact.
Tell us about the Sustainable Initiatives Village by mN’O. What are some of the highlights?
I think the main highlight is simply that the Village exists: the fact that there is a dedicated space within the show is important. It’s also important that it doesn’t crystallise the debate, but invites those with interesting initiatives to come forward and speak and explain what they do.
What is your role on the committee for this Village?
I will be at the Village all day during the exhibition, and every evening I will host the Stand Up for the Planet where we will invite professionals to speak for an hour and explain what they do. I will introduce the various industry players, try to summarise everything a little and provide perspectives through concrete examples.
Stand X 052B
Photo: © Tobias Kaiser – Unsplash
Initiatives en scène – Stand up for the Planet
Every day – 5:30pm
Moderated by Jean-Pierre Nadir
Village of Sustainable Initiatives by mN’O
